Karaca Cami Halısı | Birbirinde Özel Cami Halıları | Türkiye'nin Her Yerine Sipariş Alınır.

MİSYONUMUZ

Temel misyonumuz olarak müşteriye daha konforlu ürünler sunmak gelir. Aynı zamanda bu temel misyonumuzun yanı sıra, kaliteyi her zaman müşteriye bir artı olarak sunmak ve ürünlerimizde kaliteden vazgeçmeden çalışmalar yürütmek ön plana çıkar. Temel misyonumuz ile ilgili bu tür hedeflerin yanı sıra aynı zamanda müşterilerin memnuniyeti aşamasında da en başarılı hizmetleri sunarız.

Bu tür hedeflerimizin yanı sıra aynı zamanda en iyi ürünleri insanlara hızlı bir şekilde ulaştırmak yine görevlerimiz arasında bulunur. İnsanların yaşam alanlarının daha iyi hale getirilmesi için dikkat gerektiren üretim teknikleri ile konforu her alanda yaşanabilir hale getiririz. Son yıllarda ürünlerde tasarım detaylarının planlanması aşamasında yine firmamız hizmetlerini tercih edebilirsiniz.

Temel misyonumuz insan odaklı olup, saygılı, şeffaf bir anlayış ile aynı zamanda profesyonel bir anlayış ile hizmetlerimizi sürdürürüz. Müşterilerin ürünleri almasından kullanmasına kadar geçen süreçlerde müşteri memnuniyetini en iyi şekilde sağlamak amaçlarımız arasında yer alır. Gerek temel misyonumuz gerekse de diğer görevlerimizi sağlayarak müşterilerin en iyi hizmeti almasına imkân tanırız. Temel önceliğimiz her zaman müşterilerin memnuniyeti olmuştur.

 

VİZYONUMUZ

Temel vizyonumuz müşteri memnuniyetini sürekli sağlamak olup, aynı zamanda ülke ekonomisine katkılar sunarız. Gerek üretim alt yapımız gerekse de işçilik anlamında sunduğumuz artılar ile insanların yaşamlarına dokunmayı görev addederiz. Üretim aşamasında tamamen müşteri odaklı üretimler yaparak en beğenilen ürünleri sizlere sunarız.

Aynı zamanda vizyonumuz kapsamında üretiminde teknolojiyi en iyi şekilde kullanmak için de hizmet veririz. Temel hizmet anlayışımız kapsamında yaşanabilir alanların tasarımına katkılar sunmayı hedefleriz. Ayrıca temel prensiplerimiz ve müşteri memnuniyeti hedefi doğrultusunda sunduğumuz çözümler ile beklentilerin karşılanması aşamasında profesyonel çözümleri hayata geçiririz. Son yıllarda vizyonumuz aynı zamanda teknolojik dönüşümlere ayak uydurmak şeklinde daha geniş bir forma kavuşmuş bulunur.

Temeline insanı alan vizyonumuz aynı zamanda yaşam alanlarının konforlu hale getirilmesi aşamasında da insan odaklı bir vizyondur. Sunduğumuz hizmetlerin tamamında insanların daha rahat ve modern ortamlarda daha konforlu alanlarda yaşamasına katkı sunmayı hedefleriz. Firmamız yarım asra yaklaşan tecrübesi ile ilerleyen hedeflerine ulaşmak için profesyonel çalışmalarına devam etmektedir.

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ

Müşteri hizmetleri kapsamında müşterilerimiz ile sürekli iletişim halinde bulunmayı tercih ederiz. Aynı zamanda firma olarak ger satış öncesi gerekse de satış sonrasında müşteri ile tüm sorunları birlikte aşarak hizmetlerimizi kaliteli bir şekilde sunmak isteriz. Aynı zamanda müşterimizin Karaca halının bir üyesi olarak düşünerek hizmet veririz.

Ürünlerimizin satışı sonrasında da müşterilerimiz ile ilişkilerimizi sürdürerek olası sorunların ortadan kaldırılması aşamasında hizmetler sunarız. Ürün üretim, pazarlama, satış ve uygulama gibi tüm detayları sizler için planlayarak en iyi hizmetleri almanıza öncülük ederiz. Aynı zamanda firma olarak profesyonel bir müşteri ilişkileri çalışması yürüterek en iyi müşteri ilişkilerinin sağlanmasını temin ederiz.

Günümüzde müşteri ilişkilerinde öne çıkan karşılıklı güven, saygı pencerelerinden müşteriler ile ilişkilerimizi sürdürmüş oluruz. Aynı zamanda bu tür ilişkilerin tesisi aşamasında firmamız kurum politikalarının yanı sıra müşteri beklentilerine uygun hareket ederek hizmetler sunar. Müşterinin ürün kullanımı aşamasında ve sonrasında karşılaştığı en küçük sorun ile detaylı bir şekilde ilgileniriz.

 

ŞİRKET POLİTİKASI

Müşteri hizmetleri kapsamında müşterilerimiz ile sürekli iletişim halinde bulunmayı tercih ederiz. Aynı zamanda firma olarak ger satış öncesi gerekse de satış sonrasında müşteri ile tüm sorunları birlikte aşarak hizmetlerimizi kaliteli bir şekilde sunmak isteriz. Aynı zamanda müşterimizin Karaca halının bir üyesi olarak düşünerek hizmet veririz.

Ürünlerimizin satışı sonrasında da müşterilerimiz ile ilişkilerimizi sürdürerek olası sorunların ortadan kaldırılması aşamasında hizmetler sunarız. Ürün üretim, pazarlama, satış ve uygulama gibi tüm detayları sizler için planlayarak en iyi hizmetleri almanıza öncülük ederiz. Aynı zamanda firma olarak profesyonel bir müşteri ilişkileri çalışması yürüterek en iyi müşteri ilişkilerinin sağlanmasını temin ederiz.

Günümüzde müşteri ilişkilerinde öne çıkan karşılıklı güven, saygı pencerelerinden müşteriler ile ilişkilerimizi sürdürmüş oluruz. Aynı zamanda bu tür ilişkilerin tesisi aşamasında firmamız kurum politikalarının yanı sıra müşteri beklentilerine uygun hareket ederek hizmetler sunar. Müşterinin ürün kullanımı aşamasında ve sonrasında karşılaştığı en küçük sorun ile detaylı bir şekilde ilgileniriz.

HAKKIMIZDA

1980 yılında kurulan fabrikamız ülkemizde halı üretimi aşamasında başarılı hizmetleri ile ön plana çıkar. Aynı zamanda fabrikamız birisi Gaziantep birisi ise Manisa’da olmak üzere iki fabrikasında faaliyetlerine devam ediyor. Recep KARACA yönetiminde farklı alanlarda kullanılmak üzere en iyiyi müşteriye sunmak üzere çalışmalar yürütüyoruz.

Temel olarak prensibimiz müşterilerin beklentilerini üst seviyede karşılamak olup, aynı zamanda en iyi kaliteyi ayaklarınızın altına seriyoruz. Firmamız yıllardan bu güne gelen çizgisinden sapma göstermeden aynı zamanda hizmetlerin sunumu aşamasında detayları önceleyerek hızlı bir şekilde hizmet vermeyi sürdürüyor. Yer zemin uygulamalarımız ile bastığınız her yerde imzamızı görürsünüz.

Başarılı hizmetlerimiz ile otel ve cami halısı olmak üzere her toplu yaşam alanı için farklı üretimlerimiz bulunur. Aynı zamanda firmamız ürünleri ile yaşam alanlarının daha sağlıklı alanlar olması için hijyenik üretim malzemeleri ile imalat yapar. Firmamız bu tür ürünlerini son teknoloji cihazları ile yaparak halı üretiminde maliyetleri en düşük seviyelere indirmiş olur.

Bu tür nedenlerden dolayı yıllardan bu yana bizden hizmet alan müşterilerimiz ürünlerimizin kalitesine güvenir. Yarım asra yaklaşan imalat süreçlerimizin sağladığı bilgi birikimi sayesinde müşteri odaklı çalışmalar yaparız. Aynı zamanda maliyetlerin daha düşük olması, müşterilerin ürünlerimize daha çabuk ulaşabilmesi aşamasında bizden güvenle hizmet alabilirsiniz. Sağladığımız avantajlar sayesinde her yerde ürünlerimiz sizlere sunulur.

Firmamız ürünlerinde insan sağlığına zarar verecek hiçbir malzeme kullanılmadığı için güvenle bizi tercih edebilirsiniz. Aynı zamanda firmamız sunduğu bu tür ürünleri sayesinde insanların daha sıcak alanlara sahip olmasına imkân tanır. Geniş dokuma imkânlarımız ile her yerde kullanılabilen ve müşteri tarafından memnuniyet ile karşılanan ürünleri tasarlarız. Aynı zamanda ürünlerimiz mevsimsel şartlara uygun olarak farklı kalınlıklarda sizlere sunulur.

Son yıllarda üretim aşamasında ortaya konulan yeni teknolojileri de kullanarak hem daha hızlı hem de daha kaliteli üretim aşamalarını gerçekleştiririz. Firmamız profesyonel iş anlayışı ile aynı zamanda yüksek müşteri memnuniyeti sağlanması aşamasında sizlere hizmetler sunar. Temel amacımız sürekli müşteri memnuniyeti olup, çalışmalarımızı bu alanda müşteri memnuniyetini arttırmak üzere tesis ederiz.

Aynı zamanda ürün kalitesinin yanı sıra klasik ve modern modellerimiz ile ihtiyaç duyulan her yerde sizlere hizmet sunarız. Müşterinin ürün çeşitliliği aşamasında beklentilerinin karşılanması aşamasında en başarılı çözümleri bizim ile elde edebilmeniz mümkün olur. Son yıllarda ortaya çıkan yeni modelleri satın almak aşamasında ürünlerimizi tercih edebilirsiniz.

Ürün portföyümüz oldukça geniş olup, aynı zamanda ürünlerimiz kaliteli işçilik ile sizlere ulaştırılır. Fiziki üretim alt yapımız sayesinde üretim bandından müşteriye ulaştırma aşamasında profesyonel ekipler hizmet verir. Siz de sunduğumuz ürünlerimiz sayesinde toplu yaşam alanlarında konfor artışını görebilirsiniz. Aynı zamanda ürünlerimiz yenilikçi ve klasik modeller olarak sizlere sunulur.

Alt Banner